Privacidade e cookies

Quem cuida dos seus dados

A Paki Store Home é operada por LUCCA BECCARO, CNPJ 40.463.217/0001-52, com sede em Santo André/SP. Para qualquer assunto de privacidade, escreva para pakistore520@gmail.com.

O que pedimos na compra e por quê

• Nome, CPF ou CNPJ: para emitir a nota fiscal, que a lei exige em toda venda.
• Endereço e celular: para a transportadora entregar e conseguir falar com você se precisar.
• E-mail: para mandar a confirmação, o código de rastreio e os avisos do pedido.

Não pedimos cadastro nem senha para comprar.

Lembretes e avaliações por e-mail

Além dos avisos do pedido, podemos mandar, no máximo:

• um lembrete antes de o Pix ou o boleto vencer, e um aviso se ele vencer, com o link para refazer o pedido;
• um lembrete se você digitou o e-mail no checkout e não concluiu a compra (uma vez só, e no máximo um a cada 7 dias para o mesmo e-mail);
• um pedido de avaliação dos produtos alguns dias depois da entrega.

Todo lembrete e pedido de avaliação tem o link Descadastrar. Depois disso você só recebe os e-mails do andamento dos seus pedidos.

Pagamento

Os dados do cartão são digitados no formulário seguro do Mercado Pago e nunca passam pelo nosso site. Guardamos só a forma de pagamento, a situação, a bandeira e os 4 últimos números do cartão, que usamos para evitar fraude. Pix e boleto também são gerados pelo Mercado Pago.

Com quem compartilhamos

• Mercado Pago: para processar o pagamento.
• Melhor Envio e a transportadora (Correios ou Jadlog): nome, endereço e celular, para entregar.
• Secretaria da Fazenda: os dados da nota fiscal, por obrigação legal.
• Resend: o serviço que usamos para enviar os e-mails da loja.

Não vendemos, alugamos ou repassamos seus dados para propaganda de terceiros.

Cookies

Usamos dois tipos de cookie:

• Necessários, que fazem a loja funcionar: guardam o seu carrinho, o acesso à página do pedido e a segurança do checkout. Sem eles não dá para comprar, por isso ficam sempre ligados.
• De medição, só se você aceitar: um número aleatório que nos deixa contar visitas e cliques nos produtos. Ele não tem seu nome, e-mail ou endereço de internet, e não é usado nas páginas de pagamento. Você pode mudar sua escolha quando quiser em preferências de cookies.

Por quanto tempo guardamos

Os dados do pedido e da nota fiscal ficam guardados pelo prazo que a lei fiscal exige (5 anos). Depois disso, podem ser apagados ou tornados anônimos.

Seus direitos

Pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode pedir a qualquer momento:

• a confirmação de que temos dados seus e uma cópia deles;
• a correção de dados errados ou desatualizados;
• a exclusão dos dados, salvo o que a lei nos obriga a guardar (como a nota fiscal);
• a retirada do consentimento dos cookies de medição.

Peça pelo e-mail pakistore520@gmail.com, informando o número do pedido se tiver. Respondemos em até 15 dias.

Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS). Só a equipe da Paki acessa os pedidos, com senha e código de verificação no celular.

Preferências de cookies

Escolha se aceita os cookies de medição. A escolha vale para este navegador.